Quejas por atención en donaciones de Sangre en la Clínica 11 del IMSS en Xalapa

Buenas tardes, me gustaría externar una queja con respecto a las donaciones de sangre en la clínica 11, hay muchas personas que necesitan una donación y en la clínica te proporcionan una hoja con los requisitos de donación entre las cuales dejan en claro que por día solo dan hasta 15 fichas y que solo se acepta un donador por paciente, de lo cual esto no se está cumpliendo, van 3 semanas en las que estamos madrugando por tratar de alcanzar por lo menos una ficha pero los encargados han estado aceptando a personas que llevan hasta 3 donadores y muchos perdemos la oportunidad de tener un donador, como mencioné anteriormente la hoja de donación dice que solo un donador por paciente; hoy acudimos hasta 50 personas esperando poder alcanzar una ficha, aparte la donación es en el banco de sangre de Veracruz porque el de Xalapa tiene rato que dicen no está en funcionamiento lo que limita las posibilidades de donación