La Procuraduría Federal del Consumidor no implementará operativos, solo atenderá denuncias
Por: Rafael Palacios
Xalapa, Ver.- Ante la temporada de cuaresma que inició desde este miércoles, el subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para la región de Xalapa, Víctor Manuel Rojas Utrera, comentó que para este año no se llevarán a cabo operativos en pescaderías, por instrucciones de las oficinas centrales de la dependencia, sin embargo, será implementada la modalidad de denuncias a través de la vía telefónica y mediante correo electrónico.
Así mismo, el subdelegado invitó de forma atenta a la ciudadanía a reportar cualquier anomalía al teléfono 01 800 4688 722 o al correo [email protected].
Rojas Utrera pidió a los consumidores ser parte de la cultura de la denuncia, pues a pesar de la existencia de inconformidades, hay personas que optan por realizar este tipo de trámites.
Puntualizó que esta nueva modalidad estará vigente de forma permanente y no sólo será durante esta temporada.
